Q. What is Lok Seva Kendra and how it is different from CHOiCE Center.
A. There is no such difference between CHOiCE Center and Lok Seva Kendra. Both are Citizen Service Delivery Center from where any Citizen can avail the services. Lok seva Kendra has been established at prominent places like Collectorate Office, Tehsil Office and at some Municipal Corporations, and CHOiCE/CSC centers are opened at the places owned by VLEs (or CHOiCE Operators).

Q. How many services are available through Chhattisgarh e-District Portal?
A. Currently, Services are made available through Chhattisgarh e-District Portal. The detailed list along with checklist of Supporting Document can be viewed from https://cgedistrict.cgstate.gov.in

Q. Can I apply for any service online without going to Lok Seva Kendra or CHOiCE Center?
A. Yes, any citizen can register herself/himself under Citizen Login and avail any services.

Q. Do I get SMS alerts about the Status of Application for the applied Services?
A. Yes, at every stage system generated SMS alerts will be sent to the applicants.

Q. How will I get my certificate? Do I need to go to the Lok Seva Kendra or CHOiCE Center to receive the certificate?
A. Both options are available i.e. Citizens can get the printed certificate from any Lok Seva Kendra or CHOiCE Center by paying minimal printing charges or can download/print the certificate directly from https://cgedistrict.cgstate.gov.in

प्र. लोक सेवा केंद्र क्या है और यह चॉइस केंद्र से कैसे अलग है?
उ. लोक सेवा केंद्र और चॉइस केंद्र मूलतः समान हैं — दोनों नागरिकों को विभिन्न ऑनलाइन सरकारी सेवाएँ प्रदान करने वाले सेवा वितरण केंद्र हैं। लोक सेवा केंद्र सामान्यतः कलेक्ट्रेट, तहसील और नगर निगम जैसे सरकारी परिसरों में, जबकि चॉइस केंद्र/CSC प्रायः निजी संचालकों या ग्राम स्तर पर उद्यमियों (VLEs) के प्रतिष्ठानों में संचालित होते हैं। इन केंद्रों के माध्यम से कोई भी नागरिक विभिन्न ऑनलाइन सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकता है।

प्र. छत्तीसगढ़ ई-डिस्ट्रक्ट पोर्टल के माध्यम से कितनी सेवाएँ उपलब्ध हैं?
उ. वर्तमान में छत्तीसगढ़ ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल के माध्यम से सेवाएँ उपलब्ध कराई जा रही हैं। सहायक दस्तावेज़ की चेकलिस्ट के साथ विस्तृत सूची https://cgedistrict.cgstate.gov.in में देखी जा सकती है।

प्र. क्या मैं लोक सेवा केंद्र या चॉइस सेंटर जाए बिना किसी भी सेवा के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकता हूँ?
उ. हाँ, ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल ‘नागरिक लॉगिन’ के माध्यम से छत्तीसगढ़वासियों को यह सुविधा प्रदान करता है। पोर्टल पर पंजीकरण के बाद आप किसी भी सेवा का लाभ उठा सकते हैं।

प्र. क्या आवेदन की स्थिति जानने के लिए एसएमएस अलर्ट की सुविधा उपलब्ध है?
उ. हां, हर स्तर पर आवेदकों को सिस्टम जनरेटेड एसएमएस अलर्ट भेजे जाते हैं।

प्र. क्या मुझे प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए लोक सेवा केंद्र या चॉइस केंद्र जाने की आवश्यकता है?
उ. दोनों विकल्प उपलब्ध हैं। आवेदक न्यूनतम प्रिंटिंग शुल्क देकर किसी भी लोक सेवा केंद्र या चॉइस केंद्र से प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकते हैं, या फिर प्रमाण पत्र को सीधे https://cgedistrict.cgstate.gov.in से डाउनलोड या प्रिंट कर सकते हैं।